Dịch vụ bảo lãnh viện phí

Tin tức -

1. Dịch vụ và Thẻ bảo lãnh viện phí

Hãy để Manulife giúp bạn giảm bớt gánh nặng khi điều trị

Thông tin bạn cần biết

Khi có vấn đề về sức khoẻ, bạn cứ yên tâm điều trị tại các cơ sở y tế có cung cấp dịch vụ Bảo lãnh viện phí cho Khách hàng của Manulife. Chúng tôi sẽ thay mặt bạn tiến hành các thủ tục thanh toán viện phí trực tiếp cho đối tác đối với những quyền lợi quy định trong hợp đồng bảo hiểm của bạn.

Quyền lợi được Bảo lãnh viện phí
  • Quyền lợi thuộc sản phẩm Sống Khỏe Mỗi Ngày
  • Quyền lợi thuộc sản phẩm Món Quà Sức Khỏe
  • Quyền lợi Trợ cấp Y tế
  • Quyền lợi Trợ cấp nằm viện

Quy trình Bảo lãnh viện phí

Bước 1

Khách hàng cần xuất trình các giấy tờ sau tại các cơ sở y tế có liên kết với Manulife

  • Thẻ Bảo lãnh viện phí hoặc Thẻ Bảo lãnh viện phí điện tử (Medical eCard); và
  • Giấy tờ tùy thân (Chứng minh nhân dân/ Thẻ căn cước công dân/ Hộ chiếu hoặc Giấy khai sinh nếu là trẻ em dưới 16 tuổi).

Bước 2

Cơ sở y tế sẽ tiến hành các bước cần thiết để xử lý yêu cầu của Khách hàng. Khi có kết quả về Bảo lãnh viện phí, cơ sở y tế sẽ thông báo đến Khách hàng.

Thẻ Bảo lãnh viện phí điện tử (Medical eCard)

  • Thời gian phát hành: từ ngày 24/09/2020
  • Lợi ích của Medical eCard đối với khách hàng:
    • Sở hữu ngay khi nhận Hợp đồng trực tuyến (sau Trang Hợp đồng và trước phần Điều khoản)
    • Thuận tiện cho việc thanh toán trực tiếp tại các cơ sở y tế
    • Dễ dàng lưu trữ trên các thiết bị di động

Lưu ý: Khách hàng sở hữu mẫu thẻ cũ vẫn được sử dụng dịch vụ Bảo lãnh viện phí.

3 bước truy cập và lưu trữ Medical eCard

Bước 1: Kiểm tra Email và tin nhắn SMS gửi tới khách hàng sau khi Hợp đồng bảo hiểm (HĐBH) điện tử được phát hành.
Bước 2: Truy cập vào đường dẫn đến HĐBH điện tử.

Nhập mã OTP hợp lệ được gửi đến số điện thoại đã đăng ký với công ty.

Bước 3: Chụp hình ảnh thẻ Medical eCard và lưu trữ trong thiết bị di động để thuận tiện sử dụng.

Để thuận lợi trong quá trình sử dụng Dịch vụ Bảo lãnh viện phí, Quý khách vui lòng lưu ý những thông tin sau:

1. Lựa chọn Cở sở Y tế khám chữa bệnh phù hợp

  • Dịch vụ Bảo lãnh viện phí dành cho Khách hàng của Manulife bao gồm cả Cơ sở Y tế công lập và tư nhân. Vì chi phí khám chữa bệnh tại các Cơ sở Y tế khác nhau, nên Quý khách có thể đối chiếu chương trình bảo hiểm của mình với các Cơ sở Y tế có dịch vụ Bảo lãnh viện phí tại địa phương phù hợp với điều kiện kinh tế và nhu cầu khám chữa bệnh.
  • Mạng lưới cơ sở y tế (CSYT) cung cấp cho Khách hàng của Manulife hiện nay đã có mặt ở 63/63 tỉnh thành trong cả nước, với số lượng 402 CSYT trong nước và 121 CSYT ở nước ngoài.
Danh sách các bệnh viện đối tác tại Việt Nam Danh sách các bệnh viện đối tác nước ngoài Danh sách một số cơ sở y tế tạm ngưng hoạt động do dịch bệnh Covid

2. Thời gian xác nhận bảo lãnh

  • Dịch vụ Bảo lãnh viện phí hoạt động 24/7 áp dụng cho trường hợp điều trị ngoại trú. Đối với trường hợp điều trị nội trú, việc xác nhận bảo lãnh được thực hiện trong giờ hành chính.
  • Trong thời gian chờ xác nhận bảo lãnh, các CSYT có thể yêu cầu Quý khách đóng một khoản tiền tạm ứng nhằm đảm bảo chi phí điều trị tối thiểu. Khoản tiền này sẽ được hoàn trả cho Quý khách khi xuất viện.

Ghi chú:

  • Khách hàng không thỏa điều kiện Bảo lãnh viện phí vẫn được yêu cầu giải quyết Quyền lợi bảo hiểm;
  • Quý khách cần kiểm tra kỹ các thông tin về chi phí được bảo lãnh và ký xác nhận trên thư bảo lãnh do Manulife phát hành thông qua cơ sở ý tế để biết Quyền lợi bảo hiểm được hưởng.

2. Bảo lãnh viện phí trước nhập viện

Hãy để Manulife chăm sóc sức khỏe của bạn tốt hơn mỗi ngày!

Với mong muốn hỗ trợ Khách hàng an tâm điều trị và san sẻ lo lắng về các thủ tục giấy tờ không cần thiết, Manulife tiên phong ra mắt tính năng mới Bảo lãnh viện phí trước nhập viện đối với tất cả các Quyền lợi Nội trú và Quyền lợi Thai Sản.

Tính năng mới này là một bước đi tiên phong của Manulife Việt Nam trong việc nâng cao chất lượng trải nghiệm khách hàng tại các Cơ Sở Y Tế với nhiều ưu điểm nổi bật.

Quyền lợi nội trú:

Thời gian áp dụng: 19/11/2021

Các khách hàng đang tham gia Quyền lợi nội trú có thể an tâm nhận phương án điều trị phù hợp tại các cơ sở y tế sau khi Manulife Việt Nam đồng ý bảo lãnh viện phí.

Tham khảo thêm danh sách bệnh viện, phòng khám bảo lãnh viện phí tại đây.

Tham khảo hướng dẫn đăng ký dịch vụ tại đây.

Lợi ích Bảo lãnh viện phí trước nhập viện với Quyền lợi nội trú:

Quyền lợi Thai sản:

Đây là chương trình dành riêng cho các Mẹ Bầu đang tham gia Quyền lợi nội trú của sản phẩm Món Quà Sức Khỏe và Sống Khỏe Mỗi Ngày của Manulife.

Thời gian áp dụng: từ ngày 14/07/2021

Tính năng mới này là một bước đi tiên phong của Manulife Việt Nam trong việc nâng cao chất lượng trải nghiệm khách hàng tại các Cơ Sở Y Tế với nhiều ưu điểm nổi bật.

Tham khảo thêm danh sách bệnh viện, phòng khám bảo lãnh viện phí tại đây.

Tham khảo hướng dẫn đăng ký dịch vụ tại đây.

Lợi ích vượt trội dành cho Mẹ Bầu:
Giảm thiểu thời gian chờ đợi tại cơ sở y tế. Nhận phương án điều trị phù hợp, không phải lo lắng về các yêu cầu điều trị không cần thiết. Giảm thiểu chi trả các khoản phí ngoài ý muốn, ngoài phạm vi bảo hiểm. Chủ động đưa ra quyết định phù hợp dựa trên thông tin được tư vấn trước.

Quy trình đăng ký

Khách hàng vui lòng đăng ký dịch vụ Bảo lãnh viện phí trước nhập viện tối thiểu 03 ngày làm việc trước ngày nhập viện dự kiến.

3 bước 1 phút hoàn tất yêu cầu
Bước 1: Đăng ký dịch vụ Bảo lãnh viện phí trước nhập viện tối thiểu 03 ngày làm việc trước ngày nhập viện dự kiến qua các cách:

  1. Đăng ký trực tuyến tại đây.
  2. Email: blvpdatlich@insmart.com.vn hoặc liên hệ tổng đài Insmart (*) 1900 633 416.
Bước 2: Khách hàng nhận kết quả bảo lãnh trong 02 ngày làm việc qua tin nhắn SMS/email.
Bước 3: Nhập viện và ký xác nhận các thủ tục yêu cầu Bảo lãnh viện phí để hoàn tất hồ sơ

*Công ty Cổ phần Insmart là đối tác cung cấp dịch vụ Bảo lãnh viện phí và giải quyết bồi thường bảo hiểm sức khỏe của Công ty TNHH Manulife (Việt Nam)

Cám ơn Quý khách đã đăng ký yêu cầu Bảo lãnh viện phí trước khi nhập viện. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn.

Có thể bạn quan tâm

Tư Vấn Bảo Hiểm: Bảo Hiểm Nhân Thọ, Bảo Hiểm Sức Khỏe

Hotline: 0925.333.999 - 0962.011.091

Website: www.tuvanbaohiem.com

Trụ sở 1: 29 Nguyễn Đình Chiểu, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Trụ sở 2: 106 Phố Chùa Láng, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội

Chi nhánh 1: 76 Phố Ô Cách, Đức Giang, Long Biên, Hà Nội

Chi nhánh 2: 11 Ngõ 45/10 Phố Hoa Lâm, Đức Giang, Long Biên, Hà Nội

Chi nhánh 3: 132 Đường Quang Trung, TT Quế, Huyện Kim Bảng, Tỉnh Hà Nam


LIÊN KẾT TRANG WEB:

Bất Động Sản Phú Lâm - www.phulam.vn

Ford Long Biên - www.fordlongbien.com

Vinfast Long Biên - www.vinfastlongbien.com

    ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN

    Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn bảo hiểm. Tôi rất mong với vốn kiến thức của mình sẽ làm hài lòng quý khách!

    Gọi ngay
    Messenger
    Zalo chát
    Bản đồ
    Đăng ký tư vấn